Cooperacíon – Desde cualquier lugar.
Nuestro último desarrollo, BellCare, cierra la brecha entre nuestros expertos y su personal a la velocidad de la luz, sin perder tiempo de viaje. La tecnología de comunicación en tiempo real BellCare, permite a nuestros especialistas tener una visión online de la tecnología instalada en la planta del cliente si es necesario. Mediante el uso de la tecnología de realidad mixta, podemos brindarle soporte profesional, sin pérdida de tiempo.
Las gafas de realidad “aumentada” le permiten trabajar con las manos libres, con el experto de Bellmer estando virtualmente en la habitación de al lado de su trabajador y aconsejando, como un piloto, qué pasos son necesarios, p. Ej. para solucionar problemas. BellCare se amortiza en muy poco tiempo y es extremadamente fácil de usar. Si su compañero en la fábrica necesita ayuda, simplemente se pone las gafas y establece una conexión de MS Teams (o un programa de reunión web similar), p. Ej. vía WLAN o punto de acceso de teléfono móvil. A través de una cámara en la parte delantera de las gafas, nuestro experto tiene inmediatamente la misma visión de la planta que su empleado que usa las gafas. Al mismo tiempo, su ingeniero ve a nuestro experto y las pantallas del ordenador o documentos como si estuviera virtualmente en la sala. Las gafas también están equipadas con una serie de sensores, micrófonos, altavoces y supresión de ruido adecuada para garantizar la comunicación en entornos industriales.
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