Zusammenarbeit – Von jedem Ort.
Unsere neueste Entwicklung BellCare spannt den Bogen zwischen unseren Experten und Ihren Mitarbeitern mit Lichtgeschwindigkeit ohne Reisezeitverlust. Die Echtzeit-Kommunikationstechnologie BellCare erlaubt bei Bedarf einen Online-Einblick unserer Spezialisten in die installierte Technik beim Kunden. Mit dem Einsatz von Mixed-Realität-Technologie können wir ihnen so professionelle Unterstützung leisten – ohne Zeitverlust.
Augmented Reality Brillen erlauben das Arbeiten mit freien Händen, wobei der Bellmer Experte neben Ihrem Mitarbeiter virtuell im Raum steht und wie ein Lotse berät, welche Schritte notwendig sind z.B. bei der Fehlerbeseitigung. BellCare zahlt sich innerhalb kürzester Zeit aus und ist extrem einfach in der Anwendung. Tritt der Fall ein, dass Ihr Kollege im Werk Unterstützung benötigt, setzt er einfach die Brille auf und stellt eine MS Teams (o.ä. Web Meeting Programm) Verbindung, z.B. über WLAN oder Handy Hotspot her. Durch eine Kamera, vorne in der Brille, hat unser Experte dann sofort den gleichen Blick auf die Anlage wie Ihr Mitarbeiter, der die Brille trägt. Gleichzeitig sieht Ihr Ingenieur unseren Experten und Computer Darstellungen oder Dokumente zur effektiven Unterstützung als virtuelle Erscheinung im Raum bei sich. Die Brille ist darüber hinaus mit einer Anzahl von Sensoren, Mikrofonen, Lautsprechern und entsprechender Geräuschunterdrückung ausgerüstet, um die Kommunikation auch in industrieller Umgebung sicher zu stellen.
Weitere Informationen
Für weitere Informationen über unseren BellCare Remote Support Service klicken Sie bitte hier.
Oder kontaktieren Sie uns: service-paper@bellmer.com
